Wenn Sie Unterschiede zwischen den Performance-Daten in Adspert und den Zahlen in der eBay Ads-Oberfläche feststellen, sind Sie damit nicht allein. In bestimmten Fällen können solche Abweichungen auftreten – und das aus folgenden Gründen:
eBays Cost-per-Sale-Einstellungen
eBay hat kürzlich eine zusätzliche Kampagneneinstellung eingeführt, mit der Werbetreibende eine Cost-per-Sale-Strategie auf verschiedene Anzeigenplatzierungen anwenden können. Diese Einstellung scheint Einfluss darauf zu haben, wie Performance-Daten in der eBay-Oberfläche berechnet und dargestellt werden.
Dies spiegelt sich in der Angabe „Consolidated data from placements across eBay“ (zu Dt.: Konsolidierte Daten aus Platzierungen auf eBay) wider, die innerhalb einer Kampagne wie ein Keyword erscheint. Im Gegensatz zu normalen Keywords kann der Verkäufer diese Platzierung jedoch nicht pausieren. Dabei handelt es sich um Conversions und Klicks, die nicht direkt einem Keyword zugeordnet werden. Da Adspert auf Keywords bietet, sind diese Platzierungen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Derzeit bietet die eBay-API keinen Zugriff auf diese spezielle Einstellung. Das bedeutet:
Adspert kann nicht erkennen, ob die Cost-per-Sale-Strategie aktiviert ist.
Adspert kann keine Performance-Daten abrufen oder berechnen, die auf dieser Strategie basieren.
Infolgedessen können die zentralen Performancekennzahlen, die in Adspert angezeigt werden, von den Werten in der eBay-Oberfläche abweichen – insbesondere dann, wenn diese Einstellung aktiviert ist.
Was das für Ihre Analyse bedeutet
Diese Unterschiede deuten nicht auf ein Problem mit Ihren Kampagnen oder der Optimierung durch Adspert hin. Vielmehr spiegeln sie eine technische Einschränkung der von eBay über die API bereitgestellten Daten wider.
Solange eBay diese Informationen nicht über die API zur Verfügung stellt, wird Adspert weiterhin auf Grundlage der verfügbaren Daten berichten.
Unsere Empfehlung
Wir empfehlen, Adspert als verlässliche Referenz für die Bewertung der Kampagnenleistung im Rahmen der verfügbaren Daten zu nutzen. Wenn Sie die Cost-per-Sale-Strategie von eBay verwenden oder testen, beachten Sie bitte, dass bestimmte Kennzahlen auf eBays Seite abweichend berechnet werden können.
Wir beobachten diese Funktion genau und werden unser System sowie die Dokumentation aktualisieren, sobald die erforderlichen Daten über die API verfügbar sind.