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帐户连接问题

账号初次连接Adspert时可能出现的问题原因

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作者:Yaowen Wu
超过一年前更新

亚马逊广告

帐户没有显示在可用帐户列表中

如果你最近刚被授予亚马逊广告账户的访问权,可能需要一段时间才能让Adspert等外部服务看到这个账户。我们建议你等待24小时后再试。如果问题持续存在,请联系Adspert支持团队。

我没有看到任何账户

请确保你登录了正确的亚马逊账户。它需要是你用于卖方或供应商中心的账户。

我没有看到我的供应商账户

如果你在账户连接流程中没有看到你的Vendor账户,请确保你在Vendor Central中检查营销活动是否启用。否则,Adspert将无法看到它和/或通过Amazon Ads API检索信息。

微软广告

需要管理员同意

当使用微软工作账户进入微软广告时,可能是您的组织(活动目录)没有将Adspert应用程序列入白名单,以便能够接收OAuth授予。这将导致你在注册时看不到任何账户。

在这种情况下,请联系您的组织的管理员,将Adspert列入白名单或启用管理员同意流程。

Adspert应用程序被命名为 Adspert-Microsoft-Ads and its ID is d3f69473-2951-4669-85e3-2c1a76fbf553.

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