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帐户连接问题

账号初次连接Adspert时可能出现的问题原因

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作者:Songmin Xie
超过 2 周前更新

帐户连接问题

一般广告帐户

帐户未显示在可用帐户列表中

如果您最近才获得广告帐号的访问权限,Adspert 等外部服务可能需要一段时间才能看到此帐号。建议您等待 24 小时后重试。如果问题仍然存在,请联系 Adspert 支持团队。

我没有看到任何账户

确保您登录了正确的 Amazon/Walmart/Ebay 或其他广告账户。

亚马逊

它必须是您用于卖家或供应商中心的那个。

我看不到我的亚马逊供应商账户

如果您在账户连接过程中没有看到您的供应商账户,请务必检查供应商中心是否已启用“营销活动”。否则,Adspert 将无法查看您的供应商账户和/或通过亚马逊广告 API 检索信息。

微软广告

需要管理员同意

使用 Microsoft 工作帐户访问 Microsoft Ads 时,您的组织 (Active Directory) 可能未将 Adspert 应用程序列入白名单,导致无法接收 OAuth 授权。这会导致您在注册过程中看不到任何帐户。

在这种情况下,请联系您组织的管理员,将Adspert列入白名单启用管理员同意流程

Adspert 应用程序名为 Adspert-Microsoft-Ads ,

其 ID 为d3f69473-2951-4669-85e3-2c1a76fbf553。

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